一、背景
历史操作记录在广告优化过程中起着重要作用,通过及时检查历史操作记录,可以迅速了解哪些操作引起了广告投放效果的变化。
但目前投放平台的历史操作记录功能,无论从易用性还是交互规范上都存在较大问题,如查询范围难筛选、记录报表难看懂、交互体验待优化、接入流程不规范等。上述问题给客户使用带来较大困扰,急需针对页面交互和用户体验进行升级。
二、功能详述和操作指引
1.历史操作记录功能入口:平台提供三个入口进入历史操作记录页面
- 入口一:工具中心 —> 账户工具 —> 历史操作记录
- 入口二:在推广管理列表勾选希望查询历史操作记录的「计划」、「单元」或「创意」-点击「查看历史操作记录」
- 入口三:在推广管理列表找到希望查询历史操作记录的「计划」或「单元」-在该物料行点击「详情」按钮,即可查看该物料历史操作记录(此入口预计20年Q4开放)
2.新版历史操作记录页面操作指引:
总览:分为筛选功能区和查询结果区,交互体验升级
- 筛选功能区:您可以在筛选功能区通过筛选操作时间、操作对象和操作动作快速定位具体的操作记录
- 查询结果区:在查询结果区,您可查看操作记录明细,点击右上角【下载】按钮导出更详细的操作记录内容,方便管理
2.1筛选功能区-操作时间:可自定义选择查询的时间范围,也可使用系统提供的默认时间值,快速设定时间
- 默认查询的时间范围为最近7天,您也可点击「操作时间」进行自定义查询时间
- 支持快捷选择查询「今天」「昨天」「最近7天」「最近14天」「最近30天」和「上个月」的操作记录
- 支持查看近3个月内的操作记录
- 支持直接在平台查看最多5000条操作记录
2.2.筛选功能区 -操作对象:可根据具体需求选择相应的查询层级,设置查询对象
支持选择查询的层级:
- 账户(可查询全部操作记录)
- 计划(可查询所选计划下的计划、单元和创意操作记录)
- 单元(可查询所选单元下单元和创意操作记录)
- 创意(可查询所选创意的操作记录)
- 定向辅助(可查询定向包管理和意图词包管理操作记录)
- 组件(可查询所选组件的操作记录)
- 转化追踪工具(可查询转化追踪操作记录)
选择查询对象:
- 可「全选」查询该层级下所有对象,也可搜索对象名称,快速定位具体对象
- 支持查询已删除对象的操作记录
2.3筛选功能区 -操作动作:通过输入操作动作快速定位历史操作行为,迅速找到相应记录
搜索操作动作:
- 可输入希望查询的操作动作名称,快速勾选操作动作查询项目
勾选操作动作:
- 可勾选希望查询的操作动作,支持一键全选和清除已选(可勾选的操作动作与「操作对象」所选层级关联。如:操作对象选择「计划」层级,可勾选「计划」、「单元」和「创意」层级的操作动作)
层级导航:
- 可点击跳转至各层级的操作动作
2.4.查询结果区-查看历史操作记录:表头可进行筛选,若需要进一步了解操作前后变化,可在操作记录详情中查阅
表头功能:
- 操作记录列表支持根据「操作时间」、「操作人名称」、「操作对象名称」进行排序
- 支持通过筛选「层级」和「操作动作」进行操作记录结果展示
操作记录详情:
- 点击「详情」可查看完整的操作记录内容
- 为了更好的识别操作前后的变化,针对修改场所、商圈、意图词、兴趣、媒体、人群等多字段信息,支持以黄色字体标记发生变化的内容
2.5常见问题Q&A
评论