对于竞价来说,最重要的一个工作就是要防止恶意点击,虽然百度出了一个商盾来帮助我们预防,但是这也仅仅防个小毛贼,对于那些可以更换IP的恶点者,商盾是没有一点办法。
不仅仅商盾无法预防更换IP的恶点,就连我们有过多年经验的竞价员来说,也是很难预防。虽然很难,但是还是有些数据可以作为参考。
更换IP的操作目前有三种,一种是IP更换工具,一种是纯人工,一种是半人工。对于第一种,我们很好预防。因为单纯的IP更换工具只是在一台电脑上操作,IP更换了,其他属性不变,如分辨率、操作系统、浏览器等,这样我们也能够很快知道恶点来源。第二种纯人工的恶意点击,那也很好预防,因为这种一般既要换电脑、也要换地方,操作起来非常不方便,一天也只能有几个点击,我们都可以将其忽略不管。但是对于第三种我们预防起来就很难了,这也是浪费我们账户预算最多的恶点。这种半人工的行为,借助软件与人工结合,让我们很难判断恶点的来源。市面上这种工具比较多,大致的工作流程如下:
发布任务,让想使用软件的人挂机赚取积分,这样他的电脑就成了一个恶点来源,一个两个我们可以忽略,但是成千上万个,那就很快就会消耗掉我们账户的预算,严重影响我们广告的推广。对于这种恶点,我们最好的办法还是要观察流量数据,通过多维度的去观察,首先要观察的是搜索词、然后是时间点,每天的数据进行对比,这样我们就从关键词上去预防了。发现某些关键词有了恶点行为,我们及时关掉关键词,去推广另外的关键词。一段时间后,我们再尝试去推,如果没有了恶点,那就可以推了。如此这样反复,就能很好的预防恶点了。
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