企业做网站推广最主要的目的就是希望通过网站能给自己带来订单,所以做网站推广除了要能够做出流量外,还需要重视这些流量的转化效果。对于转化,除了流量是否精准外,网站自身也是有着很多因素会影响到转化率。那一个网站有哪些因素会影响到转化呢?
第一、页面美观度
人类都是视觉性的动物,对于美的东西都会忍不住多看两眼,对于丑的事物都会避而不见,并且会滋生抵抗情绪。所以,网站的页面是否赏心悦目,会直接影响到用户在进入网站后的第一决定是选择继续浏览,还是直接离开。
第二、沟通窗口是否便捷
人类不仅仅是视觉性动物,更是一个懒惰的动物,不喜欢麻烦,如果自己想买一个东西,还让他觉得麻烦,那他多半会选择不买。在网站上买东西,跟在淘宝上买东西差不多,人们在看到一个喜欢的东西后,在决定买之前都会咨询一下商家,向他们了解下相关的情况。如若这个时候用户在你网站页面中很难找到沟通的窗口,那他离开的几率也会很高。
第三、诚信保障
买东西,我们都会选择有着良好口碑的商家,因为这样我们才能消除商品质量等其他问题的担忧心理。如果在网站的页面中,我们能够很好将用户的这种心理打消掉。那么,我们又会拉近一步与客户的距离。
第四、客服的态度
我们在进入一个商场买东西时,都希望能够看到店员的热情招待,谁都不想店员对你非常冷漠。如果你看中了一样东西,而店员对你冷漠,你肯定会转身就走。同样,网络客服也担任着这样的角色,在与客户沟通时,一定要热情,不能让他们产生反感。
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