软文与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在它将宣传内容和文章有料内容完美结合在一起，好的软文是双向的，即让用户得到了他想需要的内容，也让用户在阅读文章时候能够了解我们所要宣传的产品/品牌卖点。

（一）软文营销作用：

1、引起关注，具有很强的广告效应（直接效果）

2、传播价值观、公司文化，树立企业形象（直接效果）

3、带上自己网站的链接增加有效外链

4、潜在受众流量的导入

5、口碑效应

6、软文能引导流行，能带来群体效应

（二）软文营销的特点

1、内容丰富

由于软文是文字资料组成的，文字的魅力大家都知道，所以它内容时非常的丰富的，并且传递的信息也是完整的。

2、具有隐蔽性

软文营销不像网络广告，它没有明显的广告目的，它是将要宣传的信息通过文字，进行侧面的描述，然后传播。虽然它的本质就是广告，但是是以新闻资讯或者评论的方式出现在大家的眼前，而现在很多的地方都有着商业性质的文章或者新闻，读者都很难分辨出哪一个是文章哪一个是新闻，哪个文章又是软文，这就是软文最大的魅力。

3、吸引能力强

一般的软文写作者是在分析产品的目标消费群体的消费心理和生活喜好的基础上来写的，用具有吸引力的标题或者话题来吸引用户，文章的内容要以用户为中心，处处都为用户着想，这样用户才能够去喜欢和信任你。