现如今，软文营销极其受企业营销者的青睐，许多企业都想要利用软文策划、写作，在各种门户网、行业权威媒体上发布，进而提高企业品牌的知名度，达到企业发展总体目标。

软文营销的文字可以不是很华丽，不是很震撼人心，但是一定要真心诚意的说家常话，这是因为最能触动人心的也是家常话;绵绵道来，字字句句全部都是为客户利益着想。

九州互营汇总了下列几个软文营销的特点：

1.吸引受众群体的目光停留。所说的软文，核心点一是“软”，二是“文”。换句话说软文的内容必须是以文字为主导，利用文字，才可以使受众群体“眼软”。唯有让用户的目光停留了、徘徊了，才有可能影响到他们。

2.制造信任感。什么样 的文章可以触动受众群体，能使受众群体产生信任感?答案便是可以对受众群体起到帮助性的文章。因此
软文的内容一定要真实、真诚，经得住反复推敲;内容要实在，要能够帮助受众群体解决问题。

3.能把产品说明白。对企业而言，仅仅让受众群体相信你还是不够的，还要把产品说得清清楚楚、明白透彻。受众群体搞清状况了，企业就能达到最终的目的。因此软文营销将这些特点利用文字完美的演绎出来，使受众群体在了解到这些特点后“脑软”。

4.软文营销的核心是口碑传播。口碑的影响力是不可忽视的，试想一下，假如周边的朋友们都在用某一产品，并时不时地“劝说”你，想来你必须会“耳软”。软文营销的重要特性就在于此，利用精简动人的语言，成功的抓住用户的耳朵，可以非常好的传播品牌。

5.软文营销的着力点是受众群体的兴趣和利益。受众群体对怎样的内容最感兴趣?软文营销必须得针对不同喜好、不同状况、不同行业去研究受众群体的需求。