要说服务业里革新最迟钝的，酒店行业必须算一个。互联网的风虽然刮了很久，但真正抓住互联网提升运营效率和质量的，没有几家。在营销方面，品牌往往只是停留在博眼球的“无用功”上，噱头一大堆，效果却华而不实。

而定义为新型连锁酒店的OYO，守正出奇，以其“差异化”的品牌建设，与传统酒店拉开了距离，进行了体系化、全维度的品牌营销。

OYO酒店在品牌营销建设中摆脱了业界对经济型酒店的陈旧认知，也有别于高档、豪华星级酒店，真正以年轻、自有、独立、好玩的产品理念，成为消费人群选择的主要酒店品牌。

洞察用户心理，因地制宜玩转品牌营销

面对持续的消费升级与客群细分，OYO酒店把旗下酒店分为轻享、智享、尊享三个等级。目前，OYO酒店已经在338个城市开出了1.3万家酒店。数据某种意义上足够证明：这种规模进度，是运营体系和管理架构成熟后的自然结果，是品牌营销下对于市场和消费者心智的成功占领。

尽管业内感慨经济型酒店的“黄金时代”不再，但在彼时的风口之下，仍有众多针对五环外市场经济型酒店的品牌进入，但由于对运营能力优化与品牌体系建设的疏忽，当大潮回落、行业真正需要比拼内功的当下，部分玩家的运营将显越来越难以为继，因为品牌的认知和忠诚度的建立，非一朝一夕。

如同Brandz和BAV集团主席David Roth谈到，“人们越来越认可——品牌价值的持续增长是因为其创新方面具有领先优势；在竞争加剧和瞬息万变的市场背景下，打造更强大的品牌是保持持续竞争力的必要条件”。

OYO酒店在扎根于市场时，除了可复制、可靠的酒店产品，还策划了从营销活动到品牌建设的一系列根植于新型酒店的活动。

在去年的万圣节，OYO酒店玩了把快闪跨界。在成都，OYO酒店联合休闲坐标贰麻酒馆打造了深夜解压酒馆，在宁波则与本地年轻人最爱的NOVA酒吧，推出了“幻觉交易所“，以时尚潮流的跨界营销，引爆了年轻群体的激情。

早先时候，OYO酒店在对旗下位于深圳老城区的某家宾馆进行改造时，将朝向马路的整面墙体粉刷成一面8层楼高的彩绘文化墙，夺目的色彩在周边环境的衬托下异常醒目，成为了深圳新晋的网红打卡圣地，圈粉了一众年轻人。

链接新鲜事物玩法上，OYO与网易洞见、AR游戏悠梦联合打造的OYO悠梦AR主题酒店，面对追求新鲜体验的年轻群体，合作在线下场景和优质IP结合的基础上，借助了时下火热的AR技术，以全新的交互方式将虚拟世界与现实世界有效连接起来，为住客带来全方位的体验提升，收获了一大批的热情粉丝。

在社会责任的承担上，OYO酒店联合过众多知名品牌在全国六个城市发起“城市发现计划” 与当地青年群体及大学生一起探寻当地城市生活文化空间，提供平台让青年群体与当地文化互相交流、碰撞，了解自己城市的传统文化根基与新文化的发展，赋予传统与潮流文化新力量。

今年的9月中旬，OYO酒店与咪豆音乐节一起中秋狂欢，以“白日造梦”为主题，让大家high了一把。

从酒店这个场景来看，如此多元、跨界、好玩、新鲜、有趣的活动，是任何一个传统酒店都没有像OYO酒店这样如此全面、大规模、持续性的做过。

根植产品本身，实现品牌价值持续增长

足够专注+足够聚焦，让OYO酒店在品牌认知度和影响力上不断实现新的突破；而日益强大的品牌影响力，又为OYO酒店品牌价值的赋能提供了坚实基础。

回到品牌建设本身，要承认，纯粹的噱头式营销或许只是做了一定程度的营销，但是真正的品牌力却从来就无法“速成”；品牌的溢价无法通过具体的KPI来衡量，但品牌效应回报的力量非常巨大，如今，满大街的红色OYO招牌就是最好的广告。

一如OYO酒店首席运营官施振康所说：“从来没有一家酒店像OYO这样，如此快的速度为消费者提供更可靠和有品质的住宿服务。”

银川的单体酒店主彪哥说：“明年，银川市就要开通高铁了，希望乘着旅游经济的浪潮，让酒店继续火下去，背包客最喜欢OYO这样的连锁大品牌了。”加入OYO后，彪哥意外地发现，以前常住在朋友家酒店的客人，变成了自己家的常客，附近其他家具建材市场的业务员，也跑远来住。过去他还从没遇到过这种情况。OYO的动态调价配合多渠道营销策略，将酒店收益最大化。除了OTA运营，OYO借助庞大会员体系，通过自有APP和小程序的丰富营销活动为酒店导流。

西安市快七十岁的单体酒店业主李东说：“加盟OYO之后，酒店装修新了，知名度高了，客源数量多了，网上订单涨了，管理也更加规范，还是大品牌让人放心。”

不到2年时间，OYO已经拥有逾万家酒店。除了特有的创新商业模式和人力资源战略，OYO的品牌也成为整个OYO最重要的核心资产组成部分。品牌价值并不单单取决于规模和时长，正如OYO正在进行的品牌建设之路，充分展示了如何经营品牌内核，并真正实现价值成长。虽然年轻，但拥有踏实的底层操作逻辑，OYO的品牌建设值得参考。