一、什么是知识营销

知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。知识营销需要一定的信息传播途径，否则就成为空洞的概念。

二、知识问答营销是通过什么形式传播

知识营销是通过特定、有效的知识传播的方法以及传播途径，将企业所拥有的能够对用户产生有价值的知识（包括经营理念、管理思想、产品知识、专业研究成果以及优秀的企业文化、价值观等）传递给潜在用户群体，并且逐渐地形成用户对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为活跃用户的过程和各种营销行为。

三、为什么企业需要知识问答营销

企业需要良好地口碑才能让用户对品牌产生信任。知识问答营销，能够让用户在遇到问题时搜索企业相关品牌信息时及时地出现，可以快速地解答用户的疑惑，同时给客户输入有效的知识认知，让用户对品牌背景、品牌故事等越来越有兴趣。

九州互营帮助过上万家企业做过知识问答营销，帮助企业全范围地铺设知识埋点，尽可能地将用户可能会提问的问题梳理出来，让用户在遇到问题并在百度搜索时，能够及时地出现相应的有效内容传递到用户的眼晴里。