背景:
目前API传输线索数据仅支持表单(含抽奖)和卡券,但是客户对于由于其他转化组件带来的线索使用API传输仍有较强需求,因此对齐详单,补足所有其余的转化组件能力。
产品功能描述:
1、新增支持线索传输字段:
① 咨询:咨询工具(客户端所用第三方咨询工具)、咨询URL(咨询页URL)、用户消息数(咨询会话中网民发言数量)、人工客服消息数(咨询会话中客户人工发言数量)、智能客服消息数(咨询会话中智能客服发言数量)
② 智能电话/回呼:通话状态(电话、回呼是否接通)、通话时长(电话、回呼语音通话时间)
③ 微信/号关注:网民账户(百家号/微信线索网民百度账号)、网民行为标志(百家号/微信线索网民点击行为)、号名称(客户营销百家号/微信账号)
2、操作说明:
入口:营销通-账户设置-API导出(账户)-推送接口配置
新建规则-规则生效条件设置中选择需要的线索类型
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