一、背景
信息流推广管理tab下的物料列表区域,作为客户进入信息流推广管理页面后最常访问的区域,既承载了需要简明扼要的呈现当前计划/单元/创意层级物料信息的任务,也需要承接快速响应客户物料管理和诊断优化的需求。
在上述背景下,信息流推广-诊断优化项目一期完成了在计划&单元层级上线【详情】功能,协助客户快速查看计划/单元重点指标配置和相应数据。
但在此基础上,客户的操作流程往往也涉及到:需要在了解基础配置信息后,继续查看当前层级广告的诊断结果,并且快速查阅过往操作记录,以此来综合判断是否需要进行相应的配置调整。
为了支持客户上述诉求,本次信息流诊断优化项目二期,将上线单元层级的【诊断】&【日志】查看的功能,主要针对如下场景:
1、客户对于账户内的单元需要进行快速诊断归因;
2、客户需要直接在物料列表内查看历史操作日志,快速判断哪些历史操作是符合/不符合当前需求。
有关信息流诊断优化项目二期具体升级点和操作指引,请查阅下方【各模块功能介绍】——
二、各模块功能介绍
(一) 诊断功能:
1.产品入口:
入口1:推广单元列表-操作列-点击“:“后调取下拉菜单-点击“诊断”后调起诊断面板;
入口2:推广单元列表-自定义列-添加 “单元诊断”指标 ,客户可直接在推广单元列表内,查看单元诊断状态,点击“诊断详情”可调起诊断面版。
2.诊断功能说明:
2.1诊断面板分区说明:诊断面板分为上下两部分。上部展现当前单元整体诊断结果,快速呈现单元概要诊断信息;下部展现当前单元的关键因素分析,常驻4类诊断摘要卡片,分别是定向、出价、创意、落地页,披露该物料层级的数据变化趋势:
2.2 诊断指标说明:
- 结果指标:包含表现良好、建议优化、数据积累中、建议观察、建议暂停5种状态。各个状态的判定依据为系统结合单元出价、转化、成本来给出的状态结果。
上述结果指标可在物料列表-推广单元-【单元诊断】指标中查看(如下图,点击【诊断详情】可唤起诊断面板),也可以在诊断面板的上部结果区查看。
- 单元关键因素分析指标:包含定向,出价,创意,落地页四大指标
- 定向:提供单元定向效果的分析与结论,披露定向宽窄度,支持查看当前单元的定向在同行业的排名。
- 定向宽窄度反映本单元所选定向,相对其他同行业用户投放的单元所选定向指标的对比情况。它是单元定向选择的人群宽窄情况相关指标,定向宽窄度越高,排名越靠前,越容易参与竞争。
- 出价:提供出价分析与结论,披露出价竞争力,支持同行标杆、同行均值对比趋势图
- 出价竞争力反映在诊断时间区间内的出价水平,出价竞争力排名越靠前,评级越好,越容易胜出
- 创意:提供创意分析与结论,披露创意获取点击的能力。支持同行标杆、同行均值对比趋势图
- 创意获取点击能力是单元点击效果指标,通过绝对值及同行业排名,定位单元点击率表现情况;创意质量是对当前单元所投放的创意素材质量、用户体验进行综合分析评估的指标,分析结论反映最近该单元的创意质量在百度系媒体投放时的综合表现)
- 落地页:落地页分析与结论,披露落地页转化获取能力,支持同行标杆、同行均值对比趋势图(落地页获取转化能力是该单元落地页转化效果指标,通过绝对值及同行业排名,定位转化率表现情况;落地页质量是对当前单元所投放的落地页素材质量、用户体验进行综合分析评估的指标,分析结论反映最近该单元的落地页质量在百度系媒体投放时的综合表现)
(二) 日志功能:客户可直接在列表内查看所选物料的历史操作记录,无需再跳转进入工具中心的历史操作记录查询。
1.产品入口:推广计划/推广单元层级-操作列-详情-日志
2.支持功能:支持针对操作时间,操作动作进行筛选,也可针对查询结果进行下载
(三)其他优化体验更新:随着本次单元诊断&日志功能的上线,针对一期上线的详情和数据功能也进行了体验的优化,主要包括:
1.计划/单元层级-详情优化点:
- 直接呈现当前选中的计划/单元/创意配置,并可直接在面板进行快捷编辑:
- 单元指标中直接披露落地页链接,客户可点击跳转查看:
2.计划/单元层级-数据优化点:
- 直接呈现当前选中的计划/单元对应的数据报告
三、常见问题
1、查看详情支持哪些数据指标的查看?
计划层级支持展现、点击、消费、点击率、平均点击价格、千次展现消费;单元层级支持展现、点击、消费、点击率、平均点击价格、千次展现消费、目标转化量、目标转化成本、目标转化率,客户可定制化筛选
2、关注指标环比计算逻辑?
环比=(本期时间-上个周期时间)/上个周期时间*100%。如本期选一天,上个周期为前一天;本期选7天,上个周期为前7天,以此类推(最长不可超过1年)
3、计划/单元设置内修改基础设置是否同步生效?
查看详情内设置的计划/单元基础信息,与推广管理物料列表、主流程内进行的操作一致
4、单元设置内定向信息为什么不全?
单元设置内设置为“不限”的定向均不会披露,只披露进行了具体定向设置的信息。(如地域选择“不限”,则默认不展示)
5、诊断分析的适用范围?为什么有的单元无诊断数据?
诊断分析目前适用于单元层级,适用营销目标包括网站链接、应用推广;流量覆盖除百青藤外其余流量;出价方式仅支持ocpx。
产品手册附件链接如下:
信息流诊断反馈如流群:4140405
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