一、背景
在搜索推广中,许多广告主推广的产品或服务具有明确地域适用范围,因此通常会为推广计划指定投放地域。同时为了获得充分的流量,许多广告主会将关键词的匹配方式设置为短语匹配或者智能匹配。当推广地域内的用户进行搜索时,若搜索词明确含有异地地域,很可能反映了该搜索用户对本地的服务不感兴趣,预估转化率可能性较低。因此在搜索推广中,尤其是在非oCPC二阶情况下,一些对地域投放精确度要求较高的优化师会将带有异地地域名的搜索词进行精细化的否定,带来较多的工作量的同时占用了较多的否定关键词额度。在近年来的否定关键词使用客户调研中,这是一个长期存在的困扰。
举例,重庆市的某教育行业广告主A,业务服务范围仅限制在重庆地区,业务考核用户留电咨询成本。广告主A在百度搜索广告投放关键词“雅思培训”,将匹配模式设置为短语匹配,投放地域限定为“重庆市”,转化目标为:用户留电咨询。当某重庆地区的用户搜索“北京雅思培训”时,广告主A的广告有可能展现给此搜索用户,但该用户的留电咨询可能性较低。广告主A为了控制广告转化成本,不得不大量添加否定词,将“北京雅思培训”、“上海雅思培训“等明确带有异地意图的搜索词添加为否定关键词,导致否定关键词数量大量增加,难以管理。
为提高上述场景下的流量优化效率,本次全流量上线“搜索意图地域词排除开关”,当开关启用后,用户搜索词中可识别的地域词与计划的推广地域不一致时,不会展现广告主的推广内容。
在上述例子中,若推广计划开启了“搜索地域意图词排除”功能,重庆地区用户搜索 “北京雅思培训”,广告不会被触发,无需通过添加否定关键词来过滤这些明确带有异地意图的搜索流量。
二、功能详解
(一)功能介绍:
1.新增搜索意图地域词排除功能
- 帮助广告主精细化过滤虽然身在推广地域但搜索词中明确表达的地域兴趣与广告推广地域不匹配的用户,优化投放成本
2.搜索意图地域扩展功能
- 根据用户在搜索词中明确表达的地域性需求,将广告投放给对广告主的推广地域范围内产品/服务感兴趣的用户,获取更多流量
(二)功能使用场景:
搜索意图地域词开关—使用场景
1.搜索意图词地域扩展
开关开启后,当用户的搜索词中可识别的地域词与您所设置的推广地域一致时也可能会展现您的推广内容。
使用场景:您在北京地区投放鲜花广告,此时某上海用户搜索“北京鲜花”
- 当打开搜索意图地域词扩展开关时,该用户能够看到您的广告(当广告质量和出价都具备竞争力时)
- 当关闭搜索意图地域词扩展开关时,该用户不能看到您的广告(广告不会被触发展示)
2.搜素意图地域词排除
开关启用后,当用户的搜索词中可识别的地域词与您所设置的推广地域不一致时,不展现您的推广内容。
使用场景:您在北京地区投放鲜花广告,此时某北京用户搜索“上海鲜花”
- 当打开搜索意图地域词排除开关时,该用户不能看到您的广告 (广告不会被触发展示)
- 当关闭搜索意图地域词排除开关时,该用户能够看到您的广告(当广告质量和出价都具备竞争力时)
适用所有出价方式:搜索意图地域词开关属于定向精细化调整,在CPC/oCPC二阶下均适用
注意:「搜索意图地域词排除功能」支持识别地域上下级关系,当用户的搜索词中表达的地域意图与广告主设置的目标推广地域存在上下级关系时,该广告仍生效。
示例:启用「搜索意图地域词排除功能」后,广告主购买“鲜花”关键词,推广地域设置为广州或广东时
(三)功能入口及操作流程:
1.账户设置开关:
打开「推广管理」,点击「账户设置」,可见”搜索意图地域词”开关
- 开启/关闭搜索意图地域词扩展开关
- 开启/关闭搜索意图地域词排除开关
2.计划设置开关:
打开「推广管理」,点击「计划设置」,可见计划列表中的“搜索意图地域词”开关
- 开启/关闭搜索意图地域词扩展开关
- 开启/关闭搜索意图地域词排除开关
三、相关问题与回答
Q1:账户层级的搜索意图地域词开关与计划层级的开关有什么关系?
A1: 账户设置的开关管理账户所有计划的搜索意图地域词开关,计划层级的开关管理单个计划的搜索意图地域词开关。当账户设置的开关关闭时,无法设置计划的开关。当账户设置的功能开关启用后才能设置计划的功能开关。
Q2: 搜索意图地域词排除功能在oCPC第二阶段情况下生效吗?
A2: 「搜索意图地域词排除」oCPC第二阶段情况下依然生效。但是由于oCPC第二阶段情况下,系统会根据您设置的目标转化成本进行智能竞价。建议您可以关闭「搜索意图地域词排除」开关,因为搜索意图地域词排除功能,能够分析搜索词字面语义,但无法精确识别每个搜索用户的个性化特征。例如,某用户在搜索外地的产品活服务时,也可能对本地的产品或服务有购买兴趣,开启「搜索意图地域词排除」开关可能会导致您损失部分潜在的转化量。
Q3: 启用「搜索意图地域词排除」开关后,如果在搜索词报告中,看到少量搜索词依然还有非推广地域的地域名,应该如何处理?
A3:「搜索地域意图地域词排除」开关的工作原理,是由智能语义理解引擎对搜索词进行语义和语法分析,识别出地域词后进行过滤。当智能引擎无法识别个别搜索词中的地域名时,可能存在少量没有完全排除的情况。建议您对该搜索词添加否定关键词进行快速排除,已确保投放准确性,同时可以将此情况反馈百度客服,帮助我们提高语义理解对地域识别的准确性。
Q4:搜索意图地域词开关功能是否仅适用于关键词计划?如果我想对商品定向(搜索动态商品广告)实现类似效果,应该如何操作?
A4: 搜索意图地域词开关功能,目前适用于关键词计划和网址计划。使用商品目录定向的搜索动态商品广告,具备“智能地域定向”能力实现对应功能。您可以在商品中心接入商品时候,为每个商品提供“推广省份”或“推广城市”属性,并开通智能地域定向功能,具体使用方法请查阅营销中心相关文档。
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